Întrebări frecvente
Pe această pagină am adunat cele mai frecvente întrebări și răspunsuri, pentru a oferi ajutor rapid și simplu.
🎃 BOO10 → -10% la un produs
🎃 BOO20 → -20% la mai multe produse
🎃 BOO10 → -10% la un produs
🎃 BOO20 → -20% la mai multe produse
Pe această pagină am adunat cele mai frecvente întrebări și răspunsuri, pentru a oferi ajutor rapid și simplu.
După ce ai plasat comanda, în câteva minute îți vom trimite automat un e-mail de confirmare la adresa ta specificată. Aici vei găsi detaliile comenzii tale.
Dacă e-mailul nu sosește în termen de 15 minute, este bine să verifici și folderul de spam sau promoții. Dacă nu îl găsești nici acolo, te rugăm să ne contactezi la bohemiafashionshop@gmail.com subiect – te ajutăm cu plăcere!
Procesarea comenzii durează de obicei între 1 și 2 zile lucrătoare. Timpul de livrare depinde apoi de metoda de livrare aleasă și de adresa de livrare:
Vă rugăm să rețineți că timpii menționați sunt orientativi și factori imprevizibili (de exemplu, încărcarea serviciilor de curierat, vremea) pot influența livrarea.
Ungaria:
Pentru comenzi de peste 30.000 Ft, livrarea este gratuită.
În cazul plății la livrare, se va percepe o taxă de manipulare de 490 Ft.
Austria, Germania, Franța:
150 € Pentru comenzi de peste 30.000 Ft, livrarea este gratuită.
Dacă dintr-un motiv oarecare nu ești mulțumit, poți returna orice produs în termen de 14 zile. Te rugăm să ne scrii la bohemiafashionshop@gmail.com și te vom informa detaliat despre procedura de returnare.
Este important ca articolul de îmbrăcăminte returnat să fie nefolosit, în stare curată și eticheta să rămână intactă.
Da, dacă dimensiunea dorită sau o altă piesă este disponibilă, suntem bucuroși să schimbăm produsul în termen de 14 zile de la primire. Te rugăm să ne scrii la bohemiafashionshop@gmail.com.
Este important ca articolul de îmbrăcăminte returnat să fie nefolosit, în stare necurățată și eticheta să rămână intactă.